Dijital güvenlikle ilgili problemler her geçen gün biraz daha artmaya devam ediyor. Ekseriyetle nam salmış şirketlerin karıştıkları ve bilhassa de sesli asistanlar üzerinden yapılan dinlemelerle gündeme gelen şirketlere artık bir yenisi daha eklendi. Bu kere, teknoloji devi Microsoft'un Skype üzerinden kullanıcıları dinlediği ortaya çıktı.
Microsoft'un dinleme yaptığının ispatı niteliğinde olan kayıtlar, Motherboard tarafından ele geçirildi. Motherboard'un tabirlerine nazaran bu bilgiler, Microsoft için çalışan üçüncü taraflardan elde edildi. Bu da Microsoft'un, haksız halde kayda aldığı kullanıcı datalarını iş ortaklarıyla paylaştığı manasına geliyor.
Üstelik tek dinleme Skype üzerinden de yapılmıyor. Motherboard'a nazaran Microsoft, sesli asistan hizmeti olan Cortana ile de kullanıcıların konuşmalarını dinliyor.
Elde edilen bilgilerle ilgili açıklamalarda bulunan Motherboard yetkilileri, bu kayıtların büyük bir çoğunluğunun kullanıcıların sevdikleriyle olan konuşmalarını içerdiğini aktardı. Yetkililer, ele geçirdikleri ses kayıtlarında birtakım kullanıcıların sevdikleriyle kilo problemlerini konuştuğunu kimi kullanıcılarınsa genelde alakalarıyla ilgili tartışmalara girdiklerini açıkladı. Bu kadar nokta atışıyla bahislerin verilmesi, Motherboard'un tezlerini güçlendiriyor.
Kayıtları Motherboard'a ulaştırarak gerçeklerin gün yüzüne çıkmasını istediğini söyleyen bir şirket çalışanı, Microsoft'un kullanıcı bilgilerinin korunması konusunda ziyadesiyle gevşek davrandığını söz etti. Ayrıyeten datalar, Motherboard ile çalışan ortasındaki özel bir mutabakattan sonra paylaşıldı.
Motherboard'un açıklamalarına nazaran kullanıcı verileri genelde 5 ila 10 saniye aralıklarında değişen ses kayıtlarından oluşuyor. Ayrıyeten elde edilen ekran imgelerine göreyse bu dinleme süreci, Skype'ın Android versiyonunda da bulunan “Tercüman” özelliği üzerinden yapılıyor.
Bu olayın ortaya çıkmasıyla birlikte Microsoft yetkilileri, Motherboard'a e-posta aracılığıyla ulaşarak kimi açıklamalarda bulunmuş durumdalar. Bir Microsoft yetkilisi tarafından gönderilen e-postada, Microsoft'un her vakit için kullanıcı bilgilerini önemsediğinden bahsediliyor ve Microsoft'un, kullanıcı datalarını dinlemeden evvel bahisle ilgili olarak kullanıcılardan müsaade alındığı vurgulanıyor. Birebir e-postada, Microsoft'un kayıt altına aldığı bu dataların, kullanım müsaadesi veren kullanıcılar tarafından elde edildiği belirtiliyor.
Microsoft'un karışmış olduğu bu olay ne birinci ne de sonuncu olacak. Şirketler, yapay zeka teknolojilerini geliştirmek için genelde bu yola başvuruyorlar lakin kullanıcıların bunu bilmemesi, şirketlerin prestijini lekeliyor. Hatta geçtiğimiz günlerde Apple, sesli asistan hizmeti olan Siri'nin de geliştirilme sürecinin durdurulduğunu ve ilerleyen periyotlarda sunulacak bir güncellemeyle kullanıcıların dataların kullanılmasıyla ilgili müsaade isteneceğini açıkladı. Microsoft'un isminin da dinleme olayına karışmasıyla birlikte günümüzün önde gelen şirketlerinden neredeyse hepsinin, izinsiz dinleme yaptığının ortaya çıktığını söyleyebiliriz.